Jump 원격지원 서비스는 상담원이 직접 고객님의 pc에 접속하여
문제를 해결해 드리는 서비스입니다
01 원격지원 요청
고객센터를 통해
원격지원 서비스를
신청합니다
070-4485-8553
02 담당자 배정
담당자에게 문제를
설명하고 절차에 따라
원격지원을 진행합니다
03 원격지원 실행
하단의 '원격지원 시작' 버튼을
클릭하여 프로그램을 설치하신 후
서비스에 연결합니다
04 문제해결
고객지원 담당자가
원격으로 접속하여
문제를 해결합니다